حل مشكلة تأخير توثيق KYC في Pi Network بخطوات بسيطة (8 خطوات)

حل مشكلة تأخير توثيق KYC في Pi Network بخطوات بسيطة (8 خطوات)

هل تواجه تأخيراً في عملية توثيق حسابك KYC على تطبيق Pi Network؟ لا تقلق، إليك دليلك المفصل لحل هذه المشكلة بخطوات سهلة وواضحة.

خطوات بسيطة لحل مشكلة تأخير KYC في Pi Network:

الخطوة 1: افتح تطبيق Pi Network (وليس متصفح Pi). عملية KYC تتم مباشرة داخل تطبيق Pi لتجنب أي مشاكل توافق.

الخطوة 2: اضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط) الموجودة أعلى يسار الشاشة. ستظهر لك قائمة منسدلة تحتوي على خيارات متعددة.

الخطوة 3: انزل للأسفل واختر قسم "الملف الشخصي" (Profile). هنا سترى تفاصيل حسابك. انسخ اسم المستخدم الخاص بك وتأكد من ظهور البريد الإلكتروني المرتبط بحسابك. يجب أن يكون البريد الإلكتروني موثقاً بالفعل للمتابعة.

الخطوة 4: ارجع إلى القائمة الرئيسية بالضغط على أيقونة القائمة (ثلاثة خطوط) مرة أخرى أعلى يسار الشاشة. سيعيدك هذا إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق.

الخطوة 5: انتقل إلى "بوابة الدعم" (Support Portal) في القائمة. سيؤدي الضغط عليها إلى فتح صفحة جديدة في متصفح الويب الخاص بك (مثل Chrome). هنا ستقوم بتقديم طلب لحل مشكلة KYC.

الخطوة 6: بمجرد وصولك إلى صفحة الدعم، انزل للأسفل حتى تجد قسم "النماذج المقترحة" (Suggested Forms). ابحث عن خيار بعنوان "طلب KYC عبر البريد الإلكتروني" (KYC in Email Request) واضغط عليه.

 سيفتح هذا نموذجاً مصمماً خصيصاً لمعالجة مشاكل KYC.

الخطوة 7: املأ النموذج بعناية ببياناتك الصحيحة، بما في ذلك اسم المستخدم و البريد الإلكتروني الموثق. تأكد من دقة جميع المعلومات لتجنب المزيد من التأخير. راجع إدخالاتك جيداً قبل الانتقال إلى الخطوة التالية.

الخطوة 8: انزل إلى قسم "التطبيق" (Application) في النموذج. هنا سيُطلب منك تحديد المشكلة التي تواجهها. يمكنك الاختيار من بين مشاكل مثل الموافقة، أو العمر، أو البلد، أو نوع الهوية في الشاشة الأولى، أو مشاكل في تحميل مستند الهوية الخاص بك. اختر الخيار الأنسب وقدم النموذج.

باتباع هذه الخطوات، يمكن للمستخدمين توقع حلول أسرع لتأخيرات توثيق KYC الخاصة بهم والمضي قدماً في تجربة Pi Network الخاصة بهم.

ترقبوا فيديو توضيحي لحل مشاكل توثيق KYC على قناة Pi Network غداً!

اشترك في قناة يوتيوب لمشاهدة الفيديو:

https://youtube.com/@fans.pi.network?si=eQxCi2tK7wcQ4-0r

#PiNetwork

#KYC #Verification #توثيق